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加油站(zhàn)獲客難度大(dà)?4種營銷活動幫你(nǐ)解決難題!

發布:2020-05-08  閱讀:5996

       在民營加油站(zhàn)不斷發展的今天,客流量減少(shǎo)、銷量下降一直是加油站(zhàn)面對的經營痛點。很(hěn)多(duō)加油站(zhàn)經營者由于不得(de)其法,盲目跟從同行(xíng)的做(zuò)法,但(dàn)最後賠了夫人(rén)又折兵。
       其實,如何通過有(yǒu)效的活動營銷吸引客戶進站(zhàn),必須有(yǒu)清晰的方案思路。加油站(zhàn)搞營銷不是依葫蘆畫(huà)瓢,因為(wèi)每個(gè)加油站(zhàn)面對的客戶不同,主打的油品不同,所處的地理位置不同,因此營銷方案就一定要有(yǒu)針對性。營銷活動的目的不同,所采用的營銷方法也不同,舉辦的活動類型也不同。

曝光型

       顧名思義,曝光型活動主要是以增加加油站(zhàn)曝光度、提升客戶對加油站(zhàn)熟悉度為(wèi)目的的活動,一般情況下不特别考慮直接轉化率的問題。這類活動多(duō)适合加油站(zhàn)在開(kāi)業、店慶、以及喚醒沉睡用戶的時(shí)候舉辦。

       “品牌曝光類”活動,是最需要創意性和(hé)洞察力的。加油站(zhàn)需要在充分了解客戶需求的情況下,策劃出有(yǒu)足夠的創意的活動,同時(shí)配合适當的宣傳渠道(dào)宣傳,吸引客戶來(lái)參與。比如某加油站(zhàn)在端午節期間(jiān)舉辦了“金色端午——進站(zhàn)包粽子”活動,所有(yǒu)進站(zhàn)的客戶均可(kě)以到站(zhàn)房(fáng)中和(hé)加油員一起包粽子,煮好後還(hái)可(kě)以帶走。因為(wèi)活動參與度很(hěn)高(gāo),很(hěn)多(duō)前來(lái)加油的客戶都參加了,并且把親手包的粽子拍照發在自己的朋友(yǒu)圈,無形之中加油站(zhàn)就利用了客戶的私域流量進行(xíng)了活動宣傳。周邊的很(hěn)多(duō)潛在客戶也因口口相傳了解到活動內(nèi)容,從而對加油站(zhàn)的印象深刻。這種宣傳方式相比于投放廣告、 單純的贈送禮品效果要好的多(duō)。活動雖然沒有(yǒu)直接的進行(xíng)大(dà)量的轉化變現,卻在朋友(yǒu)圈掀起了一陣風潮,使品牌被人(rén)迅速熟知。

拉新型

       相對于傳統的營銷推廣,在互聯網時(shí)代,裂變拉新算(suàn)是最核心的獲客手段了。将廣告費用來(lái)當作(zuò)客戶獎勵,激發老客戶分享好友(yǒu)拉新是當下營銷性價比較高(gāo)的一種營銷方式,方便、快捷、效率也較高(gāo)。

       目前來(lái)說,加油站(zhàn)對于複雜的裂變形式常常難以理解,執行(xíng)起來(lái)更是難上(shàng)加難。愛(ài)油商城為(wèi)了解決這一難題,幫助加油站(zhàn)成功裂變拓客,推出一款裂變工具——易趣。通過團購的方式,使老客戶在消費的同時(shí)發起團購,參加團購的人(rén)均可(kě)享受優惠價。不僅可(kě)以提高(gāo)老客戶粘性,還(hái)有(yǒu)利于維護客戶關系。

促活型

       加油站(zhàn)在經營過程中,市場(chǎng)花(huā)費很(hěn)多(duō)人(rén)力物力進行(xíng)宣傳,招攬第一批客戶,并且後續努力将其轉化為(wèi)忠實客戶。但(dàn)是經過前期的營銷強刺激之後,很(hěn)多(duō)客戶就會進入沉睡或者半沉睡狀态。客戶的活躍度降低(dī),将會直接影(yǐng)響加油站(zhàn)的銷量,而且容易從加油站(zhàn)的客戶池中流失。而促活型活動是以喚起沉睡客戶、提升客戶活性,從而減少(shǎo)客戶流失率為(wèi)主要目的的營銷活動,用于加油站(zhàn)已有(yǒu)一定的知名度,再喚醒客戶的階段。

       近年來(lái)加油站(zhàn)多(duō)使用線下活動來(lái)再次喚起客戶的關注,線上(shàng)接觸的較少(shǎo)。但(dàn)是随着互聯網的普及以及各種小(xiǎo)程序、小(xiǎo)遊戲的進化,每日簽到、助力優惠券、積分兌換的形式,加油站(zhàn)也可(kě)以嘗試使用。這些(xiē)新奇的方式可(kě)以增加客戶的參與度,再次喚醒沉睡用戶,培養用戶的忠實度。

引流型

       這裏提到的引流型活動,其實對于加油站(zhàn)來(lái)說就是“異業合作(zuò)”。從一個(gè)單位的客戶池導到加油站(zhàn)的客戶池,要想達到這一目的,就必須要求合作(zuò)雙方的目标客戶群有(yǒu)大(dà)面積重合,并且雙方不存在競争關系,這樣才可(kě)以達到互惠互利的目的。對于加油站(zhàn)來(lái)說,與附近的飯店、超市、修車(chē)鋪等進行(xíng)合作(zuò)是比較好的選擇。因為(wèi)加油站(zhàn)的客戶多(duō)為(wèi)周邊的居民,飯店、超市、修車(chē)鋪等都是客戶日常生(shēng)活中經常光顧的地方,如果可(kě)以在這些(xiē)地方貼宣傳海報、放置公衆号二維碼,就可(kě)以對目标客戶進行(xíng)活動、優惠的宣傳,不僅可(kě)以達到降低(dī)成本、提高(gāo)宣傳效果的目的,還(hái)能讓客戶不産生(shēng)抵觸心理,一箭多(duō)雕。同時(shí)還(hái)可(kě)以相談合作(zuò),比如加油站(zhàn)可(kě)以與合作(zuò)單位相互提供優惠券,進站(zhàn)加油即可(kě)享受合作(zuò)單位的限定優惠,相反合作(zuò)單位亦可(kě)。這樣能讓客戶切實感受到福利,吸引力也會成倍增加。

       在互聯網社交迅速發展的今天,加油站(zhàn)營銷不應局限于線下,線上(shàng)線下相互結合效果才會達到最佳。另外,營銷活動的重點不隻在于活動內(nèi)容本身,活動的形式以及宣傳渠道(dào)也是活動能否取得(de)效果的關鍵。不同目的對應不同類型的營銷活動,在理論基礎上(shàng)不斷創新才能使加油站(zhàn)與時(shí)俱進,走在營銷的前列。

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